Top articles
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Du japon aux élections
Clin d'oeil à la mobilisation "japonaise" des salariés roannais de Transcom, l'évènement a été relayé par la presse, la radio et bientôt internet, ainsi vous pouvez découvrir en cliquant sur le lien l'article paru dans le quotidien "Le Progrès" Sur le...
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Lettre à Nicolas S.
Cher Nicolas S......, Si je t'écris aujourd'hui, c'est parce que, je te l'avoue, je me sens un peu perdu. Les vacances sont finies, j'ai laissé le soleil, la mer et une magnifique 306 break blanche sur le bord de l'autoroute du soleil... Enfin, je te...
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Des clics et des Claques
Quand Transcom fait la une de l'actualité, cela s'entend : Barcelone, Barcelone, Barcelone sur Europe1 Et cela se voit : "Transcom WorldWide : avis de gros temps sur les résultats de fin d’année" : Cliquer pour lire la suite A chaque clic suffit sa claque....
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L'Attente
Nous avons bien conscience qu'elle est terrible, cette attente, pour les salariés, en particulier pour les agents. Que se passe-t-il en ce moment dans le secret des locaux syndicaux ? Sommes-nous en train de "sacrifier" vos destins professionnels, comptons-nous...
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Réveillez-vous, réveillons-nous
Car rien n'est plus facile que de renoncer, nous ne renoncerons pas, quand la morosité est dans l'air du temps et qu'il semble plus facile de se laisser aller que de lutter, nous sommes là. Qu'elle est cynique, cette direction France qui laisse filtrer...
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lexique : notion de base
La direction France semble avoir confié aux syndicats la délicate mission d'expliquer aux salariés les tenants et les aboutissants de l'annualisation, la modulation et la réduction du temps de travail. Je vous donne quelques définitions succintes et sujettes...
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Crise : la prime aux cadres
Pour vous mettre en bouche : un article issu de contactadistance, site spécialisé dans l'actualité des centres d'appel : La très bonne santé de l’emploi dans les centres de contacts juin 15, 2009 · Filed Under Emploi Depuis le début de l’année, plus de...
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Tous perdants ?
Ce qui frappe quand on fait le point sur la situation actuelle, c’est la sensation de ras le bol qui règne à Transcom. La CFDT est en colère, elle l’a exprimé avec véhémence le 7 avril. Les questions tournent sans trouver de véritable réponse, comment...
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Label de Responsabilité sociale
Je reviens vers vous, que c'est bon, je reviens vers vous après avoir passé un week end étrange, puisque vendredi et samedi, nous avons, mes camarades syndiqués et moi-même à nouveau rencontré la direction. Le motif de cette frénésie à se rencontrer et...
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Transcom et les vertus du monoxyde
Image surprenante à 12h30 à Transcom Roanne : Tous les salariés étaient dehors pour nous accueillir, ma voiture et moi. Aussitôt, je m'interrogeai, surpris, interloqué, quel mouvement de grève, quelle manifestation de mécontentement pouvait unir dans...
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Novembre....
Un mois commence à Transcom, un nouvel objectif va nous être présenter, qui va stimuler notre sens de l'humour, faire monter l'adrénaline, anémier nos glandes endorphines. Pour commencer le mois, un : Poême Voir novembre et s'étendre, Sans se répandre,...
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Vélizy, le retour
Bonsoir, Chers lecteurs, c’est après un interminable voyage retour que je vous reviens pour vous apporter quelques éléments supplémentaires sur ce qui s’est passé à Vélizy. La journée d’hier, comme vous l’a indiqué Stéphane, s’est déroulée en 2 phases....
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Le syndrome du petit poucet
Je ne sais pas ce que j’ai, mais à l’heure de vous écrire, j’éprouve un sentiment étrange. Je crois que je, tu, oui toi cher lecteur, nous sommes atteints par le syndrome du petit poucet. Vous vous souvenez de ce chérubin abandonné par ses parents au...
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Au-delà des apparences
A la lecture de vos commentaires de plus en plus nombreux et dont je me réjouis, il me semble important de vous dire un secret. Voilà, je me confie, à vous et seulement à vous, je m’autorise, je me permets de vous dire ce qu’aux autres, je tais. Ce que...
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Nippon ni mauvais, énervé ? oui énervé
Leurres et failles Personne ne peut se leurrer, qu’une entreprise comme Transcom prétende, aujourd’hui, se prévaloir d’une forme de dialogue social, relève de l’illusion, de l’escroquerie intellectuelle. A quoi assiste-t-on sinon à la mise en œuvre d’une...
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Après le ras le bol, il y a ...
Demain, lassé de trop d'incertitude, je rejoindrai mon box d'un pas nonchalant, je pianoterai avec négligence sur mon sombre clavier l'identifiant abscon qui, paraît-il m'identifie et je laisserai le temps défiler. Parce qu'il n'importe pas, parce qu'il...
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Prolétaires, Prolétaires
Centres D'appels : les nouveaux proletaires [1/2] envoyé par Raw-Provider. - Découvrez plus de vidéos de mode. Alors, les nouveaux prolétaires, comment ça va ? Alors, Mesdames et messieurs les agents de maîtrise, avouez, vous êtes en train de réfléchir...
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Un an de perdu, dix de retrouvés?
Il file le joli mois de mai, malgré les aléas, les chaos du chemin, on en finirait même par oublier qu'il y a un an, en 2008, pour la 1ère fois, nous disait-on, nous n'avons pas atteint la clé France. Qu'est-ce que ça vous évoque? Personnellement, ça...
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Fliquer, flinguer et autres désespérances
Ca flique et ça flingue, à Transcom, à côté de leurs pompes, nos Wonder managers qui pistent l’agent SFR, qu’il soit lead ou agent. Faut sans doute prouver à madame la DRH ou monsieur ou madame le CCM que ça vaut le coup d’être conservé. Parce que ça...
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Poisons d'avril
Poison d’Avril : Les objectifs France sont atteints (à l'heure qu'il est, je n'en sais rien) Petite annonce : Employés d’un call center (ou centre de contact) recherchent Nouveaux clients à satisfaire, Que vous soyez voyagistes, opérateurs de téléphonie,...
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Barcelone : la transparence selon Transcom WW
Transparence : où es tu ? Fermeture du site Transcom Barcelone : A l’heure où les valeurs Transcom prétendent effectuer leur retour dans notre quotidien, La CFDT s’inquiète d’informations qui émanent de Transcom Barcelone validant le fait que le site...
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Le sens moral des souris de laboratoire
Attention, en exclusivité ce soir, pour vous, le témoignage d'une souris de laboratoire : - Bonjour, puis-je vous demander votre nom ? - Je m'appelle ops117 mais pour des raisons de confidentialité et pour préserver mon anonymat, appelle-moi X117. - Où...
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Bienvenue sur le blog CFDT Transcom France
Bienvenue à tous ! Ce blog, qui a été conçu et réalisé par la section CFDT de Transcom France, est un des outils que nous allons utiliser pour informer les salariés de leurs droits, de nos actions et des moyens que nous allons mettre en oeuvre pour améliorer...
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Journée de la femme
Aujourd'hui, c'était la journée de la femme, je ne sais pas mesdames, si vous avez noté des différences sensibles par rapport à votre quotidien, mais ça m'étonnerai ! 100 ans que ça dure, vous avez envie de repartir pour 100 nouvelles années de journée...
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Le Temps des questions
Réfléchir 3 heures, 3 jours ou 3 semaines, est-ce vraiment la question ? Alors que depuis plus de 3 ans, pour rester dans les règles de 3, malgré des expertises, des droits d'alerte répétés, nous n'avons obtenu aucune informations valables de la direction,...