Vélizy, le retour
Bonsoir,
Chers lecteurs, c’est après un interminable voyage retour que je vous reviens pour vous apporter quelques éléments supplémentaires sur ce qui s’est passé à Vélizy.
La journée d’hier, comme vous l’a indiqué Stéphane, s’est déroulée en 2 phases. La matinée a débuté par une intervention de notre Directeur Général qui a indiqué que la direction de Transcom France renonçait, pour le moment, à réduire le temps de travail de tous à 30H ou à supprimer 175 ETP.
Pourquoi ?
Avons-nous obtenu la garantie que nos emplois seront préservés à long terme ?
D’aucune façon, le sort de Transcom et l’emploi de près de 700 salariés dépendent directement du résultat de la négociation avec le client S - R. Si celle-ci n’aboutit pas, nous nous retrouverons dans la configuration d’un PSE (plan de sauvegarde de l’emploi). Le nouveau directeur général de Transcom a insisté sur la nécessité de relever ce challenge.
Pour cela, hormis l’abandon (provisoire à ce jour) du projet de réduction du temps de travail ou de suppressions de poste, un nouveau système de prime sera mis en place très rapidement, vos élus CCE en seront informés la semaine prochaine.
Des formations au management seront également dispensées aux encadrants dans leur ensemble pour améliorer leurs compétences en matière de coaching et de gestion de leurs équipes.
Le message de la CFDT à la direction ?
Nous avons clairement fait part de notre refus de voir les agents se voir remettre leurs plannings au compte-goutte et indiqué quelle sera désormais notre attitude face à cela.
Nous avons remis en cause les modalités de mise en œuvre de la planification EWF MANAGEMENT sur l’activité de notre si fameux client. Nous avons souligné à quelle point cette mise en œuvre avait été brutale et excessivement mal préparée.
Nous avons demandé à la direction de veiller, car nous, nous veillerons, au type de management mis en œuvre sur les sites, à la pression constante injuste et improductive que subissent les agents, le site de Raon l’Etape a été notamment cité à ce propos.
Ce sont les agents qui sont à la base de la production et de la satisfaction client, ils doivent être respectés, même si l’on veut atteindre la Q.S. (Qualité de Service) demandée par le client.
Nous avons également interpellé la direction sur l’attention qui doit être portée aux autres clients sensibles et au personnel qui s’y consacre.
Concernant EWF management, nous avons souligné que sa mise œuvre et son utilisation devait pouvoir, prendre en compte des données locales et les contraintes personnelles des agents. Nous sommes convaincus que ce logiciel n’est pas mauvais en soit, mais qu’il doit être parfaitement maîtrisé pour apporter un plus…
Qui est sur la sellette ?
La direction a indiqué qu’une remise en cause générale de tout le personnel était nécessaire, pour les agents en production, comme pour tout le personnel administratif (qui sera également concerné par l’annualisation et la modulation).
Tous les niveaux hiérarchiques sont concernés et ce sera peut être une surprise pour certains, les cadres et les agents de maîtrise aussi bien que les agents.
Le projet de la CFDT et les contre-projets des autres Organisations Syndicales
Les discussions concrètes sur le projet d’annualisation et de modulations n’en sont qu’à leur commencement, il convient de rester très calme à ce propos.
La direction souhaite aller très vite en besogne, nous voulons prendre tout le temps nécessaire et nous le prendrons. Notre position est très claire.
Nicolas Zeimetz
Délégué syndical CFDT Roanne
PS : Dédicace : du déja vu sur le blog, mais c'est si beau