Retour sur les NAOs
Naos : PV de désaccord
Les NAOs se sont conclus sur la signature d’un PV de désaccord entre les organisations syndicales et la direction. A ce jour deux organisations ont signé ce PV (CFDT et CGT).
De plus, lors CCE du 16 décembre 2009, les élus ont donné un avis défavorable sur les dernières propositions de la Direction, qui pour eux sont insuffisantes et loin de répondre aux attentes des salariés
Pourquoi la CFDT a signé un PV désaccord :
Nous constatons que la Direction n’a pas suffisamment pris en compte les revendications de la CFDT.
Nous réclamions notamment :
- Le paiement des PDP du 1er semestre 2009 et la révision des critères.
- La remise à plat du système de prime sur objectif
Nous avons fait valoir à la direction que depuis 2 ans, la rémunération des « employés et agents de maîtrise » a baissé. Nous nous sommes étonnés, du fait que des primes conséquentes aient été versées aux cadres.
Nous avons expliqué que les critères des systèmes de primes, POM (prime sur objectif) ou PDP était contre-productifs et démotivants et qu’ils devaient être revus dans le cadre d’une négociation.
Nous avons également défendu le fait que les avantages sociaux que nous revendiquions (chèques restaurant, prime de transports) s’inscrivait dans la logique de la mise en place d’un accord sur l’annualisation de la modulation du temps de travail.
Par ailleurs, il s’avère que la rémunération des salariés de Transcom est bien inférieure à la rémunération moyenne constatée chez les autres prestataires. En effet, la rémunération moyenne brute pour un employé de callcenter se situe à 1530 euros (selon l’organisation patronale SP2C) contre 1150 euros chez Transcom. Quant aux agents de maîtrise chez Transcom, leur rémunération prête à rire ou à pleurer si on se réfère au tarif du marché.
La direction ne nous a pas entendus.
C’est ce qui nous a conduit à signer le PV de désaccord qui met un terme à la négociation annuelle obligatoire. Cette signature permet pour les salariés, la mise en œuvre unilatérale, par la direction, des points négociés avec les organisations syndicales et leur application « rapide ».
En conclusion, la direction a indiqué que pour répondre plus favorablement aux revendications des salariés (via le cahier revendicatifs des organisations syndicales) , il serait préférable d’avancer les NAOs au mois de septembre. En décembre, les comptes de la société sont pratiquement clôturés et il est donc difficile de bénéficier une enveloppe plus importante pour négocier.
C’est pourquoi, l’ensemble des organisations ont demandé que les prochaine NAO commencent mi-septembre 2010.
Vos représentants CFDT