Wéowéo : inquiétudes à Transcomland
L’annonce par le premier fournisseur alternatif de gaz et d’électricité français qu’il envisageait de renoncer à ses activités de vente d’énergie, poussé par les freins légaux à l’évolution des prix sur son marché et les difficultés financières qui en résultent, a semé un vent d’inquiétude parmi les salariés de Transcom Roanne.
Parce qu’ils sont particulièrement attachés à cette activité de vente et pourquoi ne pas le dire à ce client qui a toujours su leur porter une attention particulière, les agents de Roanne s’inquiètent de leur futur, d’autant que certains d’entre eux avaient été marqués par le lâchage d’Expédia.
Ce genre d’inquiétude n’aurait pas sa raison d’être si nous pouvions imaginer quel nouveau volume d’activité pourra se substituer à Weoweo. Notre éminent responsable opérationnel, a sans doute imaginé un "après" pour le site de Roanne car la CFDT a largement alerté la direction locale sur les dangers qui pesaient sur l'activité du fournisseur d'électricité et de gaz depuis la sortie de sa nouvelle offre. Mais a-t-on encore une fois traité nos remarques par-dessus la jambe ?
On aimerait bien pouvoir changer de registre, vous laisser percevoir un brin d’optimisme, envisager l’arrivée de nouveaux clients, mais nos commerciaux ont démontré, mois après mois, toutes leurs limites, on espère qu’eux, au moins, gagnent bien leur vie ! Il semble simplement qu’ils ne sont pas rémunérés au résultat, parce qu'ils sont où, les nouveaux clients ?
A vrai dire, c’est à n’y rien comprendre et comme le disait Coluche : « mais jusqu’où va-t-on s’arrêter ? »
Il est absolument incroyable de constater que l’édifice semble s’effondrer pièce par pièce et que l’irresponsabilité semble règner à tous les étages. A Transcom, il y a des responsables de tout, qui, au final, n’assument la responsabilité de rien. Leur savoir-faire essentiel, se couvrir, se protéger, dans l’attente anxieuse des nouveaux échecs à venir. Au mieux, ils savent monter des dossiers sur leurs collaborateurs pour pouvoir sévir le moment venu.
A voir le florilège des CV de cadres et autres piliers du management de niveau plus ou moins intercalaire sur VIADEO, on peut s’interroger sur leur implication et leur volonté réelle de voir Transcom redresser la tête.
Il va être temps pour la direction de nous éclairer une bonne fois sur les projets réels qu’elle a pour la France, les NAOs qui vont avoir lieu prochainement donneront des indications aux salariés sur les intentions réelles de la direction vis-à-vis de son personnel.
Madame la Dégé en avait demandé le report pour étudier les dossiers, elle en a eu le temps, largement le temps, mais saura-t-elle détromper ceux qui la trouve fantomatique ? relèvera-t-elle le défi ? Elle en sera peut être surprise, mais la colère et la frustration monte sur les sites parce que plus personne ne comprend le projet Transcom et qu'il est temps qu'on éclaire notre lanterne.