31 dites 31

Dès le 8 janvier 2010, par le biais d’un mail adressé par le DSC, la CFDT interpellait la direction France de Transcom pour connaître la cartographie des activités France, suite à la mise en place de l’annualisation et relativement aux refus de l’avenant.

Nous avions anticipé sur le fait que Transcom devrait nécessairement revoir la répartition des activités par site suite à la mise en place des avenants et nous avions donc souhaité connaître les projets de l’entreprise concernant cette future réorganisation.

A notre interrogation, nous n’avons pas obtenu de réponse concrète. Il semble qu’en fait la direction n’ait pas mesuré, une fois de plus, le fait que la répartition des refus ne serait pas uniforme selon les activités et toucherait plus particulièrement certains sites , à Tulle ou à Soissons, le taux de refus a ainsi atteint plus de 36%.

Aujourd’hui et plus précisément  les 17 et 18 mars, l’entreprise a témoigné de son manque de lucidité sur le climat qui règne dans ses centres et sur le manque de confiance des salariés dans l’aptitude de la direction à nous sortir de la crise dans laquelle nous sommes enferrés depuis des mois. Son incapacité à établir de façon claire et transparente ce qu’elle entend faire pour gérer la suite des évènements constitue un aveu d’impuissance.

En lieu et place d’une stratégie bien établie, nous avons eu droit à une réaction ébahie, à une forme surprenante de sidération teintée d’immobilisme. Dès le début de la négociation sur l’annualisation, les salariés se sont projetés, ont envisagé ce qu’ils feraient si un accord était mis en place. La direction s’est contentée d’une navigation à courte vue, laissant de côté les remarques de la CFDT et des organisations syndicales sur les problèmes quotidiens des salariés, sur les pesanteurs du système ou sur les insuffisances managériales dans Transcom. C’est cet aveuglement volontaire qui nous a conduit à cette impasse. Et les salariés de se demander : comment peut-on faire à ce point preuve d’autant d’inconséquence ?

La CFDT l’a indiqué très clairement, le 31 mars, la direction sera au pied du mur, elle devra avoir pris la mesure des difficultés dans lesquelles elle s’est elle-même piégée, sinon elle devra en payer le prix. Une simple énumération de vaines intentions ne nous suffira pas.

Le Directeur général évoque aujourd’hui le fait qu’il a besoin de tout le monde, qu’il ne souhaite pas de PSE, mais nous ne sommes malheureusement pas en mesure de le croire. Parce que depuis des mois, on nous laisse entendre le contraire.

 L’accord d’annualisation qui a été signé par la CFDT empêche la direction de mettre en place autoritairement l’accord de branche et ses conditions de travail délirantes, c’est notamment dans cette optique que nous l’avons signé. Nous savions néanmoins qu’il ne remporterait pas l’adhésion de tous les salariés.

 Monsieur le directeur général, lors de son passage à Roanne, a indiqué qu’il voulait comprendre pourquoi tant de salariés avait refusé l’avenant, il est plus que temps, il est peut être même trop tard si quoi que ce soit doit être annoncé le 31 mars. La CFDT avait par exemple souhaité que,  par type d’activité (ex : outbound), des garanties soient données aux salariés, nous n’avons pas été entendus.

La direction de Transcom ne doit plus perdre de temps, dès demain, elle doit agir, se remettre en cause et offrir des perspectives et des échéances à tous.

 Voici notre message, soyez prêts, précis et clairs le 31 mars.

Vos élus CFDT

En bref : La visite

Le site de Roanne a reçu vendredi, un grand opérateur de téléphonie mobile « détendu du mobile », pour la grande satisfaction de la grande majorité des salariés du site, qui ont trouvé dans cette visite une forme de réconfort qui est venu adoucir la vraie mauvaise nouvelle qu’avait constitué l’annonce de la fin de l’activité Expédia. Quelques soient les nuances d’état d’esprit de chacun par rapport à l’annualisation, au retour de avenants, nous nous sommes tous investis dans Transcom et voir un nouveau client arriver est toujours porteur d’optimisme, un optimisme et une envie dont nous avons passablement été sevrés ces derniers mois. Souhaitons que ça ne soit qu'un début...